

Помощь оказывается в круглосуточном режиме, независимо от региона проживания. Это единый федеральный чат Комитета семей воинов Отечества по оказанию медико-психологической поддержки семьям и участникам специальной военной операции (СВО). В нём работает команда опытных высококвалифицированных медицинских психологов.
Специалисты оказывают бесплатные медико-психологические консультации по различным тревожным состояниям. Общение в чате анонимное, без запроса персональных данных. И обратиться за помощью может житель любого региона страны – в круглосуточном формате, независимо от часового пояса.
«В команде состоят 60 клинических психологов из 10 регионов страны. Психологическая помощь часто нужна здесь и сейчас. Нам важно помочь каждому, кто испытывает любые тревожные состояния. И мы не требуем раскрывать персональные данные, что стало ещё одним из дополнительных факторов востребованности именно такого – цифрового формата общения, – отмечает руководитель КСВО Юлия Белехова.
К чату подключилось более 18 000 человек из разных регионов страны. За год работы специалистами отработано более 22 000 индивидуальных обращений. В динамике сопровождаются даже самые тяжелые случаи.
Координатор чата, член Общественной палаты Российской Федерации и Московской области, руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль» Евгений Мартынов пояснил причины традиционной «предпраздничной депрессии», которая обычно бывает в декабре: «Это достаточно серьёзная и комплексная проблема, возникает на фоне таких личностных и социально-психологических факторов, как: эмоциональное выгорание, развивающееся в ходе ожидания перемен и реализации задуманного; социально-психологический дискомфорт из-за финансовых проблем, вызванных большими предпраздничными расходами; внутренние страхи. К тому же необходимость начинать всё сначала «с чистого листа», «с нового квартала» может активизировать психические срывы, агрессивное и суицидальное поведение. В такие периоды психологическая поддержка становится особенно востребована. Наш чат помогает в дистанционном формате, что делает помощь наиболее доступной».
Организаторы: Комитет семей воинов Отечества (КСВО) и Фонд «Социальная сфера» (команда федерального проекта «ЗдравКонтроль») при поддержке Общественной палаты Российской Федерации.
Будем рады помочь в чате!