При губернаторе создали рабочую группу по онкобольным
для рассмотрения вопросов по оказанию им медицинской помощи
Губернатор Валерий Лимаренко встретился с группой пациентов с онкологическими заболеваниями. Все они проходят лечение в областном онкодиспансере, получают необходимую терапию. Глава региона предложил в режиме регулярных встреч обсуждать вопросы, которые волнуют таких больных. По итогам первого собрания приняты ключевые решения.
Главная цель создания рабочей группы при губернаторе: услышать чаяния и предложения пациентов, их истории о том, с чем приходится сталкиваться при постановке диагноза и во время лечения, реабилитации, получении паллиативной помощи. С просьбой организовать такой совещательный орган к главе региона обратилась одна из жительниц областного центра, директор медицинской клиники Мария Ульянова.
Она рассказала:
– Помощь больным с онкозаболеваниями не ограничивается только специфической терапией. На её качество жалоб от пациентов практически нет, в онкодиспансере оказываются все виды помощи. Но иногда нужно посмотреть на проблему шире: продумать схему получения лекарств, возможности реабилитации, удобное обустройство палат. И принимать решения, опираясь на мнения самих пациентов.
За время встречи губернатор выслушал людей с разными диагнозами и проблемами. Жительница областного центра Екатерина высказалась о необходимости отдельного помещения – кабинета или комнаты, куда стационарные пациенты могли бы прийти, заняться своим хобби, например, вышивкой или просто пообщаться, отвлечься от однообразия в своей палате.
Другой пациент рассказал о сложностях жителей районов при записи на приём к специалистам онкодиспансера. Ещё один сахалинец посетовал на то, что оплата проезда в федеральную клинику не всегда учитывает конечный маршрут, иногда приходится доплачивать собственные средства.
– Все просьбы и обращения, которые сегодня услышал – выполнимы. Мы развиваем современные сервисы связи, но упустили из внимания пациентов профильного учреждения. Дал поручение минздраву проработать механизм записи на приём для онкобольных. Для оплаты проезда будут выделены дополнительные средства – этот вопрос не должен волновать пациентов. Всё, что сегодня озвучено, будет решено в кратчайшие сроки, – прокомментировал Валерий Лимаренко.
Улучшить условия пребывания в онкодиспансере поможет анкетирование. Его предложила проводить пациентка онкогинекологического отделения. Опрашивать респондентов будут по нескольким критериям: отношение медперсонала, лечение и питание. Ещё во время встречи затронули вопрос о программе реабилитации для онкобольных, что дополнительно рассмотрят с главным профильным специалистом Дальнего Востока.
Для получения обратной связи от пациентов и их родственников инициативная группа организовала «горячую линию». С вопросами и предложениями можно обратиться по телефонам +7-914-759-30-80, +7-924-288-66-99.