Появились новые категории медицинских администраторов
Проводники здоровья будут заботиться о беременных островитянках, взаимодействовать с родителями детей-инвалидов
На Сахалине стартовала новая программа. Проводники здоровья возьмут под крыло женщин, которые готовятся стать мамами. Ещё одна новая категория проводников здоровья начала работать с родителями детей-инвалидов. Остальные медицинские администраторы разделены по нозологиям. Об этом шла речь на встрече губернатора с тремя десятками новых проводников здоровья.
Медицинские администраторы, которые возьмут под крыло беременных женщин, рожениц, позаботятся о том, чтобы беременность, роды и первые шаги жизни малыша прошли максимально комфортно. Куратор проекта и руководитель территориального фонда ОМС Мария Ульянова рассказала, что двое уже сдали экзамен. Всего планируется набрать 16 таких проводников здоровья, чтобы помогали более чем 3200 женщинам, готовящимся стать мамами.
Проводники здоровья, работающие с родителями детей-инвалидов тоже проходят обучение. В программе предусмотрен специальный модуль по психологии с привлечением преподавателей Сахалинского госуниверситета.
Остальные медицинские администраторы разделены по нозологиям: онкологические, эндокринологические, сердечно-сосудистые и прочие хронические заболевания. Проводники здоровья напоминают пациентам о необходимости посетить доктора или сдать анализы, помогают получить льготные лекарства и адресно решают другие медицинские вопросы.
Сегодня около 700 администраторов диспансерного наблюдения заботятся о 150 тысячах пациентов на Сахалине и Курилах. Часть проводников здоровья не справилась с задачами и была уволена.
– Первое и принципиально важное качество – это любовь к людям. Без этой мотивации работать проводником не получится. Поэтому с некоторыми администраторами мы попрощались. Нам нужны только те, кто относится к пациентам, как к членам своей семьи. Те, кто не успокаивается, пока их подопечные не будут записаны на МРТ по медпоказаниям или не получат необходимые лекарства. Проект «Проводники здоровья» был задуман, чтобы между пациентами и медициной исчезла глухая стена. И сегодня, когда я слышу от людей слова благодарности, становится понятно, что всё было не зря, – сказал Валерий Лимаренко на встрече с медицинскими администраторами.
Проводник здоровья Лариса поделилась, что решила присоединиться к этому проекту после ухода мужа на СВО.
– У меня есть ощущение, что, помогая другим людям, я помогаю ему. По образованию я бухгалтер, но сейчас ушла с основной работы. В роли проводника я чувствую себя нужной. Когда помогаешь другим, становится легче на душе, – рассказала медицинский администратор.
На встрече с главой региона обсудили вопрос льготного лекарственного обеспечения. Благодаря активной работе проводников здоровья в 2024 году число выписываемых рецептов выросло на четверть. Поэтому по решению губернатора на закупку льготных лекарств было дополнительно направлено 260 млн рублей.
– Бесплатные медикаменты в островном регионе получают 48 тысяч пациентов. И новогодние праздники не стали помехой для лекарственного обеспечения. В аптечной сети созданы запасы на весь январь и начало февраля, – сообщил министр здравоохранения Сахалинской области Владимир Кузнецов.
Пациенты, которым срочно требуются медикаменты, могут обращаться к своему проводнику здоровья по единому номеру: +7 (950) 300-65-00. Если забыли добавочный номер, узнать его можно через колл-центр 1-300. Оператор примет звонок и передаст обращение медицинскому администратору. Кроме того, телефонный номер помощника указан в приложении «Острова.65».