Редакция нашей газеты внимательно следит за ситуацией в Анивском отделении «Почты России». Причём мы не только констатируем негативные факты, но и всячески стараемся что-то изменить. Вот и визит губернатора в район оказался кстати. Не знал Валерий Игоревич Лимаренко про трудности наших почтовиков, но мы его письменно проинформировали. От имени жителей Анивы, Рыбацкого, Песчанского, Воскресенского, крайне недовольных режимом работы местного ОПС, обратились также в адрес министерства цифрового и технологического развития Сахалинской области.
В поездке главу региона сопровождал заместитель министра Роман Чужинов. С ним предметно и побеседовали. Так что наши жалобы, уважаемые земляки, достигли цели.
В ходе личного приёма в Анивской ДШИ мы рассказали уважаемому замминистра, что городское отделения 3-го класса 694030, к которому территориально «приписаны» свыше 10 тысяч человек, сегодня работает по сокращенному графику с двумя выходными днями, что не устраивает население, влияет на доступность почтовых услуг.
Каждое посещение почты в силу очередей, отсутствия условий для ожидания превращается в настоящее испытание, поскольку нужно затратить немало личного либо рабочего времени, проявив при этом стрессоустойчивость.
Мы проинформировали министерство, что в настоящее время в операционном зале почты полноценно работает один специалист, что нет начальника отделения, критически не хватает почтальонов. С годами кадровая проблема лишь усугубляется, но Управление федеральной почтовой связи не принимает адекватных мер по её решению. Вот люди и продолжают увольняться из-за сложной специфики труда и низкой заработной платы.
Мы поделились с замминистра опасениями, что Анивское отделение ОПС на пути к окончательному закрытию. И попросили вмешаться в ситуацию, ибо почтовые услуги являются неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, а клиентоцентричная корпоративная культура у компании, к сожалению, не сформирована.
Подключившаяся удаленно к теме разговора руководитель Сахалинского УФПС Елена Дёмина пояснила, что в Анивском отделении введён временный сокращенный режим в связи с массовым увольнением сотрудников. До середины сентября планируется полностью укомплектовать штат ОПС, а после этого вернуться к полноценному графику работы.