У нас в области участники СВО и их семьи могут оформить все меры поддержки в «одном окне»
Стартовала реализация такого проекта
Теперь для получения федеральных, региональных и муниципальных льгот островитянам потребуется всего одно заявление. Услуга стала доступна во всех региональных МФЦ, что и продемонстрировали губернатору Сахалинской области Валерию Лимаренко в многофункциональном центре в островной столице.
Чем это продиктовано, глава региона объяснил так:
– Новая услуга позволит существенно облегчить участникам СВО получение мер поддержки. Раньше бойцам для оформления льгот приходилось обращаться с заявлениями в разные ведомства и для этого собирать комплекты документов, которые зачастую дублировали друг друга. Нашей общей задачей было сделать этот процесс максимально простым и комфортным. Теперь наши защитники смогут прийти в МФЦ, предоставить два документа и получить все доступные им меры поддержки в рамках одного комплексного заявления. Цифровизацию мер поддержки и создание комплексной услуги на базе МФЦ мы внедряем по инициативе министра обороны РФ Андрея Белоусова.
Сахалинская область стала пилотной площадкой для реализации проекта получения доступных льгот в режиме «одного окна». Это было сделано на основании одного заявления в МФЦ. В упрощённом порядке можно оформить заявку на федеральные и региональные выплаты, в том числе единовременную выплату в размере 400 тысяч рублей на погашение первоначального взноса по программе «Дальневосточная и арктическая ипотека».
Также в одном заявлении можно обратиться за возмещением затрат на образование для участников СВО и членов их семей; за получением технических средств реабилитации; за записью ребёнка в детский сад и по ряду других вопросов.
Ранее для оформления таких услуг потребовалось бы самостоятельно собрать и предоставить в различные ведомства в общей сложности более 20 документов.
Теперь достаточно одного визита в МФЦ и двух документов: удостоверяющего личность и подтверждающего право на льготу. После оформления заявления получателей уведомят о назначении услуг по телефонному звонку, СМС-сообщением или по электронной почте. Перечень мер поддержки для участников СВО и их семей, оформляемых через «одно окно», планируется расширять.
В ходе консультации в МФЦ участникам спецоперации также выдадут памятку, которая содержит сведения обо всех региональных услугах, доступных в беззаявительном порядке – бесплатное посещение культурных и спортивных мероприятий, экскурсий, секций и тренажерных залов.
– Очень удобно, что теперь нет необходимости обращаться в разные организации, чтобы получить все меры поддержки. – поделился ветеран СВО Сергей Петревский.
– Намного удобнее оформлять услуги в «одном окне. Перечень большой, согласно новой памятке. Хочу переобучиться и по этой мере поддержке оформляю заявление, а также по выплате на ребенка, – поделилась вдова участника СВО Вера Ерофеева.
В ближайшее время у участников СВО появится возможность оформлять все меры поддержки, не выходя из дома – в личном кабинете на портале «Госуслуги». В настоящее время на портале есть отдельная кнопка, где собрана информация про все доступные льготы для этой категории граждан. В дальнейшем функционал личного кабинета дополнится возможностью получения услуги онлайн.
– Если у участников СВО возникнут проблемы с загрузкой документов на портал для получения услуги, то сотрудники МФЦ помогут отсканировать документы, подтверждающие право на получение меры поддержки, подгрузить их в личный кабинет, и в будущем у участника СВО уже не будет сложностей с получением услуг. При необходимости мы прямо здесь его научим работе в личном кабинете, - прокомментировала руководитель государственного бюджетного учреждения Сахалинской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Елена Стешова.
В Сахалинской области поддержке участников СВО и членам их семей уделяется особое внимание. С момента начала спецоперации правительство региона регулярно по заявкам Министерства обороны России отправляет полезные грузы на передовую.
За это время было доставлено более 119 тысяч единиц различной техники и оборудования. Региональное отделение «Фонда Защитников Отечества» и «Комитет семей воинов Отечества» провели работу по 20 тысячам наказов от семей бойцов. Комплекс мер поддержки постоянно расширяется.
В настоящее время участникам СВО предоставляются единовременные и ежемесячные выплаты, льготное лекарственное обеспечение, технические средства реабилитации, помощь с трудоустройством, а также бесплатное посещение культурных и спортивных мероприятий, экскурсий, секций и тренажерных залов. Для детей предусмотрено внеочередное предоставление мест в дошкольных учреждениях, бесплатное горячее питание в школах, компенсация платы за присмотр и уход и бесплатное обучение в вузах и техникумах.