Глава региона ответил на вопросы представителей органов власти, авиационного кластера, образовательных и социальных учреждений из разных регионов России. Отмечалось, что на островах создано 38 образцовых учреждений в 12 отраслях. Технологии бережливого производства внедряются более чем на 60 предприятиях. Действует 25 фабрик процессов.
Одна из форумчанок поинтересовалась: какую роль сыграли бережливые технологии в благоустройстве и изменениях облика островной столицы?
– Бережливые технологии – это не панацея, но они помогают отрегулировать каждый процесс, сформировать некий заведомо эффективный стандарт работы. У нас каждый процесс стандартизирован. Как подключить дом к газу? Как убрать двор, чтобы всегда было чисто? Как вовремя привезти качественный уголь человеку? То же самое происходит в инвестиционном цикле. Мы уменьшаем количество разрешительных процедур, чтобы бизнесу было удобно вести дела в нашем регионе. Стандартизация значительно ускоряет любые процессы и устанавливает требования к качеству, – ответил Валерий Лимаренко.
Другая участница форума сообщила о порыве трубы на проспекте Мира и спросила, когда будет ликвидирован. В ходе встречи выяснилось, что решением вопроса уже занимаются. Участок теплотрассы локализуют и проведут ремонт в течение дня, чтобы ночью в дома южно-сахалинцев вернулось отопление.
– Хочу поблагодарить вас за этот очень классный форум! Многие практики возьму на вооружение и буду применять, – поделился участник форума из Забайкальского края. – Вчера посмотрел подъезды в Южно-Сахалинске. Зашёл, наверное, в 20 подъездов. И в старых двухэтажных домах, и пятиэтажках, и в новостройках. Все отремонтировано. Приятно посмотреть.
Между тем в прошлом году на Сахалине и Курилах привели в порядок 4000 подъездов, задача на этот год – не менее 3000. Управляющим компаниям компенсируют половину затрат на косметический ремонт. Это позволило существенно нарастить объемы работ.
– Ни для кого не секрет, что ваш регион во многих рейтингах первый. Хочу поблагодарить за то, что делитесь своими наработками. Была на форуме и в прошлый раз. А в этом году заметила, что на улицах стало меньше пыли, – заметила участница «Бережливых технологий» из Воронежа.
Глава региона рассказал, что для приведения в порядок дорог и дворов в тёплое и холодное время года тоже существуют стандарты. Они определяют очередность техники, которая выезжает на уборку, и критерии чистоты.
Участники форума предложили также перенести первенство Дальнего Востока по шахматам из Владивостока в Южно-Сахалинск.
– Если вы будете организаторами, я вас поддержу, – ответил Валерий Лимаренко.
И рассказал, что наш островной регион – спортивный. Почти 70 процентов жителей занимаются спортом. Построен центр водных видов спорта, чтобы островитяне занимались прыжками в воду, синхронным плаванием и водным поло. Рассматривается возможность проводить там соревнования всероссийского и международного уровня. А лучший на Дальнем Востоке комплекс «Горный воздух» может принимать самые престижные состязания. Идёт подготовка к российско-китайским играм, которые пройдут в начале 2025 года.
На встрече с губернатором форумчане спрашиваи также: не планирует ли региональное правительство использовать нейросети для ответов на обращения жителей? Глава региона ответил, что это не представляется возможным, пока нейросети не научатся любить людей и проявлять эмпатию. Без этого никакой чат-бот не заменит живого специалиста, который может войти в положение человека и помочь.
Напомним, форум «Бережливые технологии» в этом году собрал более 300 участников. Работа проходила по нескольким направлениям: эффективное управление регионом, эффективность в образовании, эффективность в социальной сфере и эффективный авиационный кластер. Форумчане изучили лучшие практики Сахалинской области и будут применять их в работе в своих регионах.