Волонтёры губернаторского проекта помогают устанавливать приложение «Острова.65»

Волонтёры проекта «Забота. Защита. Уважение» продолжают обход сахалинцев и курильчан». В доступной форме рассказывают сахалинцам и курильчанам о новых сервисах, которые появляются в мобильном приложении Острова.65». Помочь его установить и настроить – одна из ключевых задач добровольцев.

Это мобильное приложение позволяет получить быстрый и удобный доступ к региональным сервисам. В том числе благодаря работе активистов, им пользуются уже более 56 тысяч сахалинцев и курильчан , а это каждый восьмой житель области.

Во время обхода добровольцы помогают жителям островного региона в решении широкого спектра вопросов. Например, принимают наказы и просьбы. С помощью приложения «Острова.65» эта задача решается эффективней. Через сервис «Наказы» жители области могут написать обращение напрямую в администрацию муниципального образования и получить оперативный ответ на интересующий вопрос.

Через недавно обновившийся модуль «Медицина» можно узнать историю своих посещения медицинских организаций, а также записать себя или ребёнка на приём к врачу. Реализованная возможность листа ожидания позволит попасть к специалисту, если нет доступных на ближайшее время талонов на приём. Также недавно был добавлен сервис «Водосчётчики» – удобный способ передать показания приборов учёта воды.

Напомним, проект «Забота. Защита. Уважение» стартовал в Сахалинской области в 2021 году по инициативе губернатора Валерия Лимаренко. Сначала волонтёры выявляли дворы и дороги, которым требуется ремонт. Затем активисты начали принимать участие в реализации социальных программ.

В этом году фронт работ у добровольцев стал ещё шире. Теперь они помогают жителям установить и настроить мобильное приложение «Острова.65», позволяющее получить быстрый и удобный доступ к региональным сервисам. Так, с помощью этого приложения можно самостоятельно записаться к врачу, узнать о доступных в островном регионе льготах, получить уведомление от коммунальных служб, найти выгодные цены и скидки в местных магазинах, узнать информацию о рыбных ярмарках.

Кроме того, через сервис можно оставить заявку на участие в проекте «Наш двор. Наш подъезд». В рамках инициативы управляющие компании приводят в порядок подъезды, а активные жители им в этом помогают, украшая пространства настенными рисунками, картинами и цветами.

Рассказывают волонтёры сахалинцам и курильчанам и о том, как всегда получать достоверную и оперативную информацию от органов государственной власти, предлагая подписаться на сообщества правительства региона и муниципалитетов в социальной сети ВКонтакте. В них горожане и жители района могут найти информацию о работе властей и, при необходимости, задать вопросы.

В прошлом году волонтёры проекта «Забота. Защита. Уважение» приняли от жителей области более 80 тысяч наказов. Чаще всего сахалинцы и курильчане рассказывали добровольцам о необходимости ремонта дворов и дорог, интересовались возможностями проекта «Сахалинское долголетие», просили помочь оформить «Карту сахалинца» и оставляли заявки на газификацию и уголь.

Главная задача проекта «Забота. Защита. Уважение» – помощь жителям в решении важных для них проблем. Губернатор Валерий Лимаренко поручил ориентироваться в этой работе на человека, а не на статистику и бумаги, получая обратную связь от сахалинцев и курильчан на каждом этапе оказания услуг.