Цифровой форум проводили 2 и 3 марта. В течение двух дней представители минцифры РФ и более 60 субъектов страны знакомились с лучшими практиками внедрения высоких технологий и обменивались опытом, участвовали в практических занятиях. На финальной сессии делегаты подвели итоги подписали ряд соглашений о сотрудничестве.
– В центре всего управления данными стоит человек или семья, которым необходимо обеспечить доступное продовольствие, медицину, образование и карьеру, транспорт, жильё, социальное обслуживание, досуг и отдых. Мы стандартизировали получение этих услуг для каждой категории семьи, в зависимости от возраста и упростили процессы оказания помощи. Готовы делиться своим опытом управления данными с другими регионами страны, – обратился к участникам форума губернатор Валерий Лимаренко.
Заместитель председателя правительства региона Вячеслав Аленьков озвучил ряд инструментов управления данными, применяемых в Сахалинской области, которые эксперты рекомендуют к тиражированию по итогам форума. В топ попали Ситуационный центр, приложение «Острова 65» и сервис «Доступная цена», система «Видео-врач» и лист ожидания для пациентов, проактивное выявление малообеспеченных семей, мониторинг удовлетворённости родителями качеством образования школьников, информационная система «Догазификация», школы заказчика и бережливых технологий в сфере строительства и многие другие.
– Определим матрицу решений, которые будем настоятельно рекомендовать к тиражированию по регионам, либо уже готовые, либо которые надо доработать, чтобы они попали на федеральные платформы, – прокомментировал заместитель министра цифрового развития РФ Олег Качанов.
– У нас за эти два дня была возможность увидеть, что такое цифровая трансформация и какой она должна быть. Есть миф, что это буквально автоматизация, принято считать, что это дорого и долго. Но здесь, на Сахалине, мы увидели, что это не так. Команды профессионалов буквально за несколько месяцев картируют процессы и дают большие результаты, – отметил еще один заместитель министра цифрового развития РФ Григорий Борисенко.
На заключительной сессии форума Сахалинская область подписала два соглашения о сотрудничестве, в рамках одного из них регион предоставит Донецкой Народной Республике современные цифровые сервисы и программные продукты. В рамках второго документа островной регион будет взаимодействовать с правительством Калужской области и АНО «Лаборатория цифровой трансформации».
По итогам Федерального цифрового форума сахалинский опыт вызвал интерес в других регионах России. С помощью цифровых технологий в островной столице контролируется практически всё. Системы мониторинга позволяют оперативно расчищать дороги и дворы после снежных метелей. Специалисты видят в реальном времени обстановку на всех улицах. Данные о проведённой работе оперативно попадают в профильные ведомства. При этом учитывается обратная связь от жителей, если возникают нарекания с их стороны, техника отправляется по конкретным адресам.
Также устроена система работы по вывозу ТКО. На всех мусоровозах установлены датчики, позволяющие отслеживать маршруты движения, система мониторинга показывает графики вывоза мусора и текущую ситуацию.
– Мы шли по пути цифровой трансформации поэтапно. Еще в 2010 создали мультисервисную систему в городе. Далее стали участниками проекта «Умный город». Идею тотального управления на основе данных в нас заложил губернатор Валерий Лимаренко. Сегодня двигателем всех цифровых инноваций в администрации являются около 600 специалистов. Они обучились и оптимизировали сотни процессов, чтобы жителям было быстрее и проще получать услуги. Недавно мы заняли первое место в стране в конкурсе, где оценивается опыт управления всей деятельностью муниципалитета цифровыми способами, и это подтверждение тому, что мы на правильном пути, – прокомментировал мэр Южно-Сахалинска Сергей Надсадин.
Заместитель министра цифрового развития России Олег Качанов поинтересовался, как опыт управления данными в Южно-Сахалинске транслируется на другие муниципалитеты региона.
Как отметил заместитель председателя правительства Сахалинской области Вячеслав Аленьков, город работает в тесной связке с правительством региона. Основные практики управления на основе данных отрабатываются именно в островной столице. Специалисты приезжают сюда, обучаются и внедряют у себя в районах. Так было с «Безопасным городом», который тотально был внедрен в Южно-Сахалинске и после распространен по другим муниципалитетам. Сейчас правительство региона разрабатывает стандарт по управлению данными большим пакетом для муниципалитетов, который будет внедрен по всей области.
Вместе с тем, и комплексная система управления регионом в Сахалинской области успешно работает уже несколько лет. Она функционирует на основе трёх ключевых инструментов: проектного управления, бережливых технологий и управления на основе данных. Системой управления охвачены 800 различных показателей и 240 процессов всех органов власти региона и муниципалитетов.
Участники федерального форума «Управление регионом на основе данных» высоко оценили сахалинские проекты в здравоохранении и соцзащите. С помощью цифровых технологий на островах удалось на 30 процентов увеличить число свободных талонов к врачам. А благодаря индивидуальным программам для семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, из-за черты бедности за год вывели более 18 тысяч сахалинцев и курильчан.